Produtos que Não Enviamos

Produtos que Não Enviamos para o Brasil

Por restrições da Receita Federal do Brasil e das transportadoras internacionais, alguns tipos de produtos não podem ser enviados ao Brasil ou estão sujeitos a retenção e descarte na alfândega.

Antes de finalizar sua compra, verifique se o produto desejado se enquadra nas categorias abaixo.

Produtos Proibidos pela Receita Federal

De acordo com a Receita Federal do Brasil, são proibidos de entrar no país:

• Drogas e entorpecentes — substâncias ilícitas de qualquer tipo.
• Medicamentos sem receita médica ou sem registro na ANVISA — incluindo suplementos não autorizados.
• Armas, munições e explosivos — sem autorização prévia dos órgãos competentes.
• Material pornográfico envolvendo menores
• Produtos que violam direitos de propriedade intelectual — falsificações e réplicas não autorizadas.
• Espécies da fauna e flora protegidas — incluindo produtos derivados (penas, couros exóticos, etc.).
• Alimentos in natura de origem animal ou vegetal — sem autorização do MAPA (Ministério da Agricultura).

Bens Restritos

Os bens a seguir possuem restrições de entrada no Brasil e podem exigir autorização especial ou estarão sujeitos a retenção alfandegária:

• Medicamentos — somente para uso próprio, com receita médica e em quantidade razoável. Devem ter registro na ANVISA.
• Alimentos industrializados — permitidos em quantidades razoáveis para consumo próprio, desde que não sejam de origem animal in natura.
• Bebidas alcoólicas — limitadas a 12 litros por viajante. Acima disso, sujeitas a tributação.
• Cigarros e produtos de tabaco — limitados a 25 cigarros ou 250g de tabaco por pessoa.
• Brinquedos, jogos e artigos esportivos — permitidos em quantidade razoável para uso pessoal.
• Instrumentos musicais — permitidos para uso pessoal, podendo ser tributados se em quantidade comercial.
• Equipamentos eletrônicos — como notebooks, câmeras e celulares, permitidos para uso pessoal. Quantidades comerciais são tributadas.
• Joias e relógios — permitidos para uso pessoal. Valores elevados podem ser tributados.
• Obras de arte e antiguidades — podem exigir documentação e autorização especial.
• Animais vivos — exigem autorização do IBAMA e do MAPA, além de documentos veterinários.

Produtos com Restrições Especiais para Envio Internacional

• Aerossóis e produtos pressurizados — proibidos em envios aéreos internacionais.
• Cosméticos sem registro na ANVISA — podem ser retidos e descartados na alfândega.
• Protetores solares e produtos com filtro UV — podem exigir registro dependendo da formulação.
• Produtos com ingredientes restritos no Brasil — verifique a lista da ANVISA antes de comprar.
• Kits e conjuntos de alto valor — maior chance de fiscalização e cobrança de impostos.

O que acontece se o produto for retido?

Caso um produto seja retido ou descartado pela alfândega por restrições sanitárias ou regulatórias, a loja não se responsabiliza pela perda do produto nem realiza reembolso, pois o envio foi feito dentro das nossas políticas.

Recomendamos que o cliente verifique as regras da Receita Federal e da ANVISA antes de realizar a compra.

Dúvidas?

Se tiver dúvidas sobre um produto específico antes de comprar, entre em contato conosco. Faremos o possível para orientar sobre a viabilidade do envio.